安徽省宿州市审计局办公室 “一二三四五”工作法推动工作高效运转

宿州市审计局办公室着眼“更高站位、更高标准、更严要求”， 认真履行好参谋助手、综合协调、督查落实、服务保障等职责，以“围绕一个中心”、“办好两项事务” 、“搞好三个服务”、“ 做好四项管理”、“发挥五个作用”的“一二三四五”工作法，实现了工作水平的新提升。主要做法如下：

“围绕一个中心”

他们在工作中始终围绕全局工作这个中心，树立五种意识，即：一要有大局意识；二要有服务意识；三要有协作意识；四要有专业意识；五要有兜底意识。

“办好两项事务”

1.办文。一是严格规定抓规范。组织学习并严格执行《党政机关公文处理工作条例》、《党政机关公文格式国家标准》的规定，按照市政府标准，规范收（发）文程序，严格文件审批和范围，统一公文格式和规范；二是强化规范抓落实。修改完善办公室办文工作制度，落实工作责任，规范工作程序，明确专人对发文进行认真审查、严格把关，对收文进行审批、登记、传阅和催办，实现公文网络传输，提高办文质量和效率，保障了全局上下的政令畅通。

2.办会。有一句话叫做“细节决定成败”，该办公室在人少事多的情况下，坚持“三心”办会原则，“三心”即：一是会议准备要“细心”。做到严谨、细致、周密、协调，会议方案要细致，议程安排要周密，会议筹备要充分，会务分工要明确，会场布置要整齐，会议组织要协调；二是落实细节要“用心”。办会过程多思考，反复推演会议过程，梳理会议需要准备事项。多预想，多预设困难，提出预防预案。多防范，多准备预防措施，应对突发情况；三是会务服务要“贴心”。会议报到、食宿安排、材料分发、引导入座、录音摄像等诸多环节做到热情、友好、礼貌、周到，使场内外各个环节无缝衔接。全年成功承办和协办各项审计工作会议、党组会议、局长办公会议、党组中心组学习、视频会议、周学一文、教育培训等，提升了会议水平，节约了会议成本，提高了会议成效。

“ 搞好三个服务”

1.为局领导服务。树立为全局领导服务的意识，维护领导班子大局，尊重领导、维护领导、服从领导、服务领导，做到不压事、不漏事、不误事、不错事，追求零缺陷、零失误、零差错、零容忍，全心全意做好各项服务工作，无差错保障了领导出行、调研走访、上传下达等事项。

2.为科室局服务。办公室的天职就是“服务”，扮演的就是“配角”，该办公室始终保持服务全局无小事的意识，不断提高服务的能力和水平，竭力为各科室局提供最优质的服务，热心主动做好上下衔接和横向沟通，切实发挥好纽带联接作用。大至工作协调、对外交流，小至物资采购、设备维修，事事尽心、件件负责，做到急事急办、特事特办，努力将办事效能提到最高。

3.为老干部服务。用真诚、真心、真意、真情做好老干部服务工作，不断提高老干部工作管理和服务水平，在政治上思想上生活上关心爱护老干部，主动帮助其解决实际困难，切实做到在政治上关心老干部、在生活上关爱老干部、在精神上关怀老干部，保持敬重之心、倾注关爱之情、多办务实之事，为老干部做好各项服务工作。

“做好四项管理”

1.机关管理。在机关事务中执行精细化管理，明确事务分工，压实工作责任，规范工作流程，切实做好档案保密、政务公开、政务服务、微信微博、信访维稳、脱贫攻坚、党内法规、党风廉政、民族宗教、应急值班、节能减排等58项日常工作，保障机关事务的规范有序和高效运转；靠制度管人，按规定办事，促进办公室管理机关事务更加科学合理、精细准确、规范高效，大到资产登记、公章管理，小到报刊杂志、纸笔领用，办公室都严格按照制度管人管事，印发出台规范性文件制度80余条，为推进机关事务管理规范化奠定了坚实基础。

2.内控管理。进一步梳理和完善内控制度，紧扣预算管理、收支管理、政府采购、资产管理、合同管理五项主要财务活动，从业务流程入手，全面防控内部风险，发挥制衡机制在经济活动事前、事中、事后的制约作用；坚持从细微入手，严格按照财务管理规定对每一笔收支票据进行认真审核，严格按照财务审批程序办理每一项业务，严格控制费用支出，完善财务计划和财务预算编制，不断优化财务核算流程，实现内控管理的制度化、科学化和规范化。

3.后勤管理。严格执行中央八项规定和省市“三十条”规定，持之以恒纠正“四风”，与部门负责人签订贯彻落实中央八项规定专项整治承诺书，印发《关于进一步规范和加强公务接待工作的通知》和《关于进一步规范和加强公务接待工作实施细则》，严格执行“四单合一”报销制度，定期公示“三公经费”使用情况，严格落实公务接待、公务出差、公车管理等相关审批手续。管理全局保洁卫生、机关水电、安全保卫、设备维修、设施维护等日常后勤事务。

4.宣传管理。该办公室带头树立“工作就是宣传、宣传就是工作”的宣传理念，始终坚持“重大信息不漏报、动态信息不迟报、特色信息不平报”的指导思想，着力营造全局上下“信息宣传不漏报，新闻稿件争着写”的良好氛围。归纳其信息宣传工作做法，概括为“四抓、三严、三有”，“四抓”：抓重点、抓难点、抓焦点、抓亮点，“三严”：严质量、严审核、严考核，“三有”：有制度、有目标、有专人。

“ 发挥五个作用”

1.参谋助手作用。一是保持清醒的政治头脑。旗帜鲜明讲政治、步调一致讲大局，认真学习党的路线方针政策和上级文件会议精神，不断提高服务领导的能力，深刻领会领导的意图，时时处处做有心人，把握领导的思想脉搏，努力实现与领导同频共振；二是增强工作的主动性和预见性。做到“五勤”，腿勤、眼勤、嘴勤、手勤、脑勤，努力练就能预见、善归纳、能分析、善综合、能比较、善概括的基本功，为领导当好参谋助手。该办公室所承办的《关于在全市审计机关开展“查摆问题，防范风险”工作》得到省审计厅领导的批示肯定并在全省审计系统推广借鉴，承办的《开展“红脸扯袖”谈话提醒构建抓早抓小工作机制的实施办法》被市委组织部转发并在全市推广交流。

2.沟通协调作用。办公室作为管理体系中的窗口和服务部门，沟通协调作用贯穿于工作的各个方面，也是最能展现工作水平的地方，办公室沟通协调能力的好坏直接影响着工作印象和办事结果，办公室人员从大局出发，坚持胸怀全局、摆正位置、充分尊重、支持理解、真诚合作、主动沟通的指导思想，加强联系，密切协作，发挥着承上启下、沟通内外、 协调左右、联系四方的桥梁纽带作用。

3.督办落实作用。为提高工作效率，规范督查办理，该办公室印发了《宿州市审计局重点工作督办管理暂行办法》，开发了《督办督查管理系统》。协助局效能办对局党组会议及局长办公会议的重要决定，局领导批示安排事项，各部门日常工作、计划完成事项和局领导交办的其他事项进行督查督办。通过强化工作抓协调、强化责任抓追究、强化信息抓反馈，抓住关键环节，确保重大决策和重要工作得到落实，推动各项工作上水平上台阶。

4.模范带头作用。一是带头学习。把学习作为一种追求、一种境界和一种责任，向书本学、向实践学、向领导学、向同事学，先学一步、学深一层、多学一些，学习十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定理想信念；二是带头履职。牢固树立争先创优的意识，点燃激情，提升效能，尽职尽责，勇于担当，推进各项工作实现新突破、取得新发展；三是带头奉献。时刻保持一颗奉献之心、敬业之心，不断提高思想觉悟，坚持早上班、晚下班、自觉加班，正确对待当前工作的苦与累，做到忙中有乐、苦中有甜、累有所获。

5.形象提升作用。改办公室始终以习近平总书记《办公厅工作要做到五个坚持》为指南，切实把握精神实质，时刻保持昂扬向上的精神状态，锐意进取的工作作风，主动作为，勇于突破，努力在政治忠诚上树形象、在服务大局上树形象、在恪尽职守上树形象、在甘于奉献上树形象、在廉洁自律上树形象。