审计询问要念好“五字经”（下）

   念好“心”字经

    一般来讲，审计询问过程是心与心的碰撞，心理素质较量的过程。从审计实践来看，在与违法当事人的询问过程中尤为突出。当事人一般要经过猜测试探，避重就轻，如实陈述三个阶段，往往一次询问难以解决全部问题，要经过多次较量才能实现预期目标。因此，审计询问人员必须从总体上把握对方的心理变化规律，及时采取有效策略，重点突破对方的心理防线，引导其如实回答提问。一是要静观其变。要细心观察对方的情绪、神态、声调等变化，及时发现和调整询问话题。二是要出其不意。看准时机，果断出击，出示已经掌握的事实证据让其确认，突破心理防线，放弃侥幸心理，如实陈述询问事项。三是要攻其不备。在对方陈述基本结束之前，审计人员对陈述事项的性质和陈述人的态度进行点评，并介绍类似案例当事人如实陈述的重要性，分析利弊，给予必要的心理平衡与宽慰，引导其主动配合审计工作。一次询问时间不得超过两个小时为宜。

　　念好“联”字经

　　审计询问事项一般都是问题事项，是在已经掌握一定证据材料的基础上，进行深入研究分析后，开展的一项重要工作，既是对问题进行印证，也是围绕问题线索，寻找新的突破口。因此，它是问题取证工作中的一个重要环节，具有很强的关联性。不仅要对已经发现的问题，通过陈述进行印证，而且要通过陈述发现新的问题，进行新的取证，发现更大的问题线索，取得更大的突破。只有这样才能保证问题取证的完整性和审计工作的真实性。

　　念好“法”字经

　　崇尚法律是审计人员的美德，畏惧法律是违法违规人员的普遍心理。“法”的威慑力在审计询问工作中发挥着重要作用，是顺利开展审计询问工作的重要保证。因为，审计询问事项基本都是违法违规事项，审计询问人员不仅要依法说明问题，还要依法说清问题性质及依法处理的原则，更要依法告知行为人的责任和义务，同时，要宣传审计法赋予审计人员的权利和义务，营造和谐的法治环境，才能顺利开展审计询问工作。所以，审计询问人员要念好“法”字经。不仅要熟悉与询问事项相关的法律法规，而且要了解与之相关法律法规的演变过程。因为，对方有时乱套法规和引用过时的法规。审计询问过程实质也是法律知识竞赛过程。

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