江苏省常州审计“三把脉”助力智慧医疗健康发展

医疗服务关系到群众的身体健康，关系到每个家庭的幸福生活。近日，江苏省常州市审计局在对该市市民卡建设有限公司审计过程中，严格把脉常州市智慧医疗开展情况，助力提高医疗服务效率，让患者少跑腿、更便利，让更多群众分享优质医疗资源。常州市市民卡建设有限公司作为国有公众服务企业，自2017年起就受常州市卫生和计划生育委员会（现为常州市卫健委）委托，通过加强与各医院、街道社区卫生服务中心的合作，持续开展医疗类各平台的采购、建设、日常运维等，不断推进常州市智慧医疗的发展。

把脉用户体验，让看病更简单。近年来，在常州市市民卡建设公司的推动下，已经在全市所有医院实现了多功能自助终端线下的全覆盖，大大缩短了就诊者排队时间。目前，常州市市民卡建设公司中标开发的常州智慧医疗线上平台手机端正在试运行中。就诊者将可以在手机上就完成所有医院的挂号、缴费等。审计组立足持续改善老百姓的就医体验，在医院实地查看多功能自助终端的布点情况、机器运转情况、就诊使用情况，通过随机与部分就诊人员沟通，了解多功能自助终端或智慧医疗平台的体验感受及改进建议，与卫健委交流常州智慧医疗的发展规划，助力智慧医疗向纵深发展。

把脉系统建设，让信息更安全。智慧医疗的发展离不开稳定安全的信息系统。审计组着眼于数据链的全过程，从就诊数据的取得、传输、存储、调取等多个环节逐一排查。是否在系统开发合同中明确了数据的保密要求；在收集、使用个人信息时，是否遵循合法、正当、必要的原则，是否公开了收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经每一个被收集者同意；是否收集了与系统提供的服务无关的就诊人员个人信息；是否存在将未经被收集者同意、向他人提供就诊人员个人信息的情况；各信息系统是否进行了安全等级评估，防止信息泄露、毁损和丢失；系统运行是否稳定，是否存在系统信号突然中断、数据丢失的情况。

把脉资金管理，让病人更放心。审计组查从该公司与各医院、街道社区卫生服务中心签订的协议入手，确定各方的权利义务。通过延伸部分医院和查看对账资料等方式，关注了各医院和该公司是否各自设定了专人负责对账，是否坚持每日对账，对账结果是否准确，是否存在有差异的情况，差异数据是否按流程及时调账。该公司是否按照卫健委的相关规定，针对该部分资金建立了完善的财务管理制度，实行专户管理。关注资金管理情况，通过查看银行流水，梳理是否存在与自有资金混用、挪作他用等危害就诊人员利益的情况。